TIN TỨC

Trang chủ Tin tức Tin tứcChính sách bán hàng

Chính sách bán hàng

-
2024-10-26 09:12:53

🎯 CHÍNH SÁCH BÁN HÀNG – FIZEN-G

Tại Fizen-G, sự minh bạch và uy tín là ưu tiên hàng đầu. Dưới đây là chính sách bán hàng mà khách hàng cần nắm rõ trước khi mua:

1. 🛒 HÌNH THỨC MUA HÀNG

  • Giao dịch tự động 24/7 qua hệ thống website 

  • Nhận tài khoản ngay sau khi thanh toán thành công.

  • Hỗ trợ kiểm tra acc trước khi giao (nếu yêu cầu) đối với tài khoản đặc biệt.

2. 🔒 CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH

  • Steam:

    • Tài khoản sạch VAC, đăng nhập được, không bị giới hạn.

    • Bảo hành trong 3 – 7 ngày tùy loại acc (lỗi do shop, không đăng nhập được).

  • Minecraft:

    • Acc login thành công, vào launcher hoặc chơi online được.

    • Bảo hành 3 ngày với acc Premium hoặc Microsoft.

  • Không bảo hành khi:

    • Khách hàng tự đổi thông tin rồi gặp lỗi.

    • Bị ban do sử dụng cheat, mod trái phép.

    • Cung cấp thông tin sai sự thật khi khiếu nại.

3. 💰 CHÍNH SÁCH HOÀN TIỀN

  • Chỉ hoàn tiền nếu:

    • Tài khoản không đăng nhập được ngay từ đầu shop không có tài khoản thay thế.

  • Không hoàn tiền nếu lý do là:

    • “Không thích acc”, “đổi ý”, “mua nhầm game”, v.v.

4. 💬 HỖ TRỢ KHÁCH HÀNG

  • Liên hệ hỗ trợ qua:

  • Thời gian hỗ trợ: từ 8h đến 22h hàng ngày, kể cả cuối tuần.

  • Mọi vấn đề đều được xử lý nhanh chóng, minh bạch và chuyên nghiệp.

phone
messenger
zalo